Ein Umtausch eines Artikels erfolgt bei uns über eine separate Rückgabe und optionale Neubestellung.

Du kannst einen falsch bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, sofern dieser sich im Neuzustand befindet (ungewaschen, ungetragen und ohne zugefügte Mängel).

Bitte sende den Artikel oder gib ihn persönlich bei folgender Adresse ab:

Pizzeria Laterne
Saringstrasse 33
39020 Partschins/Rabland

Lege in das Paket bitte die Bestellnummer sowie deinen Namen bei.

Nach Erhalt des Artikels prüfen wir diesen auf den Neuzustand und erstatten dir bei gutem Erhalt den Warenwert zurück.

Ob und wann du eine Neubestellung vornimmst, liegt ganz bei dir.

Bei Fragen kontaktiere uns gerne per Whatsapp: 388 050 3335 oder Email: info@suedtriroler-stiebele.it

Wir versenden fair & versichert – einen Teil der Kosten übernehmen wir für dich.

Südtirol: Pauschal nur 4,90 €
Deutschland & Österreich: Pauschal nur 5,90 €

Versandkostenfrei ab 68 € Bestellwert

💡 Schon ab 2–3 Artikeln bekommst du deine Bestellung gratis geliefert.

Unser Team gibt alles, um Deine Bestellung zügig und sicher zu bearbeiten, sodass Du Deine neuen Lieblingsstücke in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen in den Händen halten kannst. (innerhalb Südtirols)

Dein Auspack-Moment ist uns wichtig, und wir arbeiten hart daran, ihn so schnell wie möglich Wirklichkeit werden zu lassen.

Klar, das geht! Für Spezialanfertigungen starten wir bei einer Mindestmenge von 10 Stück.

Wenn du allerdings einen coolen Spruch hast, der perfekt in unseren Shop passt, drucken wir dir gerne ein Einzelstück – und das Beste daran: Das Produkt mit deinem Spruch ist für dich als kleines Dankeschön gratis!

Teile uns einfach deinen Spruch mit, und wir schauen, ob er in unser Sortiment passt.

Unsere Meinung:

In den letzten Jahren wird das Thema Nachhaltigkeit von vielen Marken und Shops leider oft als reines Marketinginstrument genutzt. Das finden wir schade – und manchmal sogar aufdringlich.

Wir vom Südtiroler Stiebele achten im Stillen darauf, ohne es ständig hervorzuheben oder damit zu werben. Uns ist wichtig, niemanden persönlich anzugreifen. Es gibt sicher viele, die es ehrlich und mit Überzeugung umsetzen. Unser Eindruck ist jedoch, dass das leider nicht immer der Fall ist.

Viele weitere Antworten findest du hier: FAQ